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Encuesta de satisfacción
Client Satisfaction Survey Form (#3)
🧰 Encuesta de Satisfacción
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¿Cómo calificaría la presentación y actitud del personal?
¿Fue fácil agendar su cita o recibir atención sin cita?
¿Se respetó el tiempo estimado de entrega?
Recibió una explicación clara y detallada del diagnóstico de su vehículo?
¿Le ofrecieron opciones alternativas de solución?
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¿Brindamos una solución a la situación por la que nos visitó?
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Mayor cantidad de sucursales
Reducir tiempos de espera
Atención más personalizada
Mejor comunicación sobre el estado del vehículo
Más claridad en precios y cotizaciones
Mayor variedad de servicios disponibles
Disponibilidad de piezas más rápida
Mejorar sala de espera (comodidad, entretenimiento, WiFi)
Mayor facilidad para agendar citas en línea
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